شروط الخدمة
نوضح هنا أساسيات العمل مع ليمترا: خدماتنا والتسعير والدفع والإلغاء والمسؤولية والقانون الحاكم. ويبقى العرض أو العقد المكتوب هو المرجع في تعاقدك أنت.
خدماتنا
نقدم خدمات الدعم الفني والبنية التحتية والأمن والبرمجيات كما يوضحها هذا الموقع. ويرد نطاق عملك معنا ومخرجاته وسعره على وجه الدقة في عرض أو عقد مكتوب.
التسعير والدفع
نفوتر الدعم المدار شهريًا، ونسعر المشاريع والأجهزة مقدمًا. ونتفق معك على السعر كاملًا قبل أن يبدأ العمل، ونصدر الفواتير بالدرهم، وتضاف إليها ضريبة القيمة المضافة المستحقة.
الإلغاء
يمضي الدعم المدار شهرًا بشهر، ولك أن تلغيه بإشعار مكتوب قبل شهر. وعند انتهاء التعاقد نسلم إليك التوثيق كاملًا وصلاحيات الوصول كلها.
المسؤولية
نؤدي خدماتنا بالمهارة والعناية المعقولتين. وتقتصر مسؤوليتنا على الرسوم المدفوعة عن الخدمة المعنية، إلا حيث يقضي القانون بغير ذلك.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة رأس الخيمة.