شروط الخدمة

نقدّم خدمات الدعم التقني والبنية التحتية والأمن والبرمجيات كما هو موضّح في هذا الموقع. ويُحدَّد النطاق الدقيق والمخرجات والتسعير لتعاقدك في عرض أو عقد مكتوب.

يُفوتَر الدعم المُدار شهريًّا؛ وتُسعَّر المشاريع والأجهزة مسبقًا. كل التسعير شفّاف ومُتّفق عليه قبل بدء العمل. وتُصدَر الفواتير بالدرهم مع ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة.

الدعم المُدار شهريّ ويمكن إلغاؤه بإشعار خطّي قبل شهر. ونسلّم التوثيق والوصول بنظافة عند انتهاء التعاقد.

نقدّم خدماتنا بمهارة وعناية معقولة. وتقتصر مسؤوليتنا على الرسوم المدفوعة للخدمة المعنية، إلا حيث ينصّ القانون على خلاف ذلك.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة رأس الخيمة.