الشبكات · 10 دقائق قراءةبقلم يوسف سامي

شبكة واي فاي للمكاتب في الإمارات: كيف تغطي الإشارة المكتب كله

تعتمد أغلب المكاتب في الإمارات في البداية على الراوتر الذي يوفره مزود الخدمة مع خط الإنترنت، ويكفي ذلك عددًا قليلًا من الموظفين في غرفة واحدة. ثم تبدأ الشكوى مع امتلاء المكتب: تتقطع المكالمات في غرفة الاجتماعات، ويفقد اللابتوب الاتصال بجانب النافذة، ولا تكاد الإشارة تصل إلى آخر المكتب. وأول ما يفكر فيه الناس عادة راوتر أقوى أو مقوي إشارة، ولا يعالج أي منهما السبب. فشبكة الواي فاي الجيدة في المكتب تأتي من التخطيط لا من جهاز أقوى: عدد كاف من نقاط الواي فاي في المواقع الصحيحة، ولكل نقطة كابلها، وشبكات منفصلة للموظفين والضيوف والأجهزة. ويشرح هذا الدليل كيف تبني شبكة واي فاي لمكتب في الإمارات: لماذا تضعف الإشارة، ومتى يناسبك الراوتر أو الميش أو نقاط الواي فاي، وعددها، والمسح الميداني، وتغذية PoE، وشبكة الضيوف، وواي فاي 6 أو 7 وما يضيفه، والتكلفة.

تظهر نقطة واي فاي بيضاء مثبتة على مجرى كابلات تحت سقف مفتوح، وتمتد كابلات الشبكة على طول المجرى.
Valentin Lacoste / Unsplash
01

لماذا تضعف إشارة الواي فاي في بعض أجزاء المكتب

يقف الراوتر الوحيد في الغالب حيث يصل خط الإنترنت إلى المكتب، وكثيرًا ما تجده في خزانة أو زاوية، وتضعف إشارته مع كل جدار تعبره، فتظهر مناطق ضعيفة في الأماكن الأبعد عنه. وتضيف مكاتب الإمارات عوائقها الخاصة: الجدران الخرسانية حول المصاعد والسلالم، والفواصل الزجاجية، وبلاطات السقف المعدنية، والطبقة العاكسة على زجاج النوافذ. وفي الأبراج تبث عشرات المكاتب المجاورة شبكاتها على القنوات نفسها، فتتزاحم الشبكات حتى في الأماكن التي تبدو فيها الإشارة قوية.

ويأتي السبب الثاني من عدد الأجهزة. فلكل موظف اليوم لابتوب وهاتف على الأقل، وكلها تتقاسم نقطة الواي فاي نفسها. والراوتر المصنوع للبيوت يكفي أسرة في بيتها، لكنه يبطئ حين ينضم ثلاثون موظفًا إلى مكالمات فيديو في الوقت نفسه. لذلك تختلف مشكلة الإشارة الضعيفة في غرفة واحدة عن مشكلة الشبكة البطيئة في كل مكان، ولكل منهما حل مختلف: فالأولى مشكلة تغطية، والثانية مشكلة سعة، أي قدرة الشبكة على خدمة أجهزة كثيرة معًا، والمكتب يحتاج إلى التخطيط للاثنتين.

02

الراوتر أو المقوي أو الميش أو نقاط الواي فاي: ما الذي يناسب المكتب

يكفي الراوتر وحده مكتبًا صغيرًا في غرفة واحدة مفتوحة. فإذا احتاجت الإشارة إلى عبور جدران أو طوابق، فهناك ثلاث طرق لتوسيع شبكة الواي فاي. أولها مقوي الإشارة، أو الريبيتر كما يسميه كثيرون، وهو يلتقط إشارة الراوتر ويعيد بثها، لكنه يستقبل الإشارة ويعيد إرسالها على القناة نفسها، فتفقد الشبكة كثيرًا من سرعتها في الطريق، وتظل الأجهزة متصلة بالإشارة الأضعف. وهذا حل يناسب البيت لا المكتب.

والطريقة الثانية نظام الميش (Mesh)، وفيه عدة وحدات موزعة في المكان تتواصل فيما بينها لاسلكيًا باسم شبكة واحد. وإعداده سهل، ويناسب مكتبًا صغيرًا أو فيلا، لكن كل انتقال للإشارة من وحدة إلى أخرى يأخذ من السرعة، والأنظمة التي تباع للبيوت تقدم أدوات إدارة قليلة لا تكفي الشركات. والطريقة الثالثة نقاط الواي فاي (Access Points)، أو الأكسس بوينت كما يكتبها كثيرون، وهي الحل المناسب للمكاتب: تتصل كل نقطة بالسويتش بكابل خاص بها، وتدار النقاط كلها معًا من جهاز تحكم أو لوحة سحابية واحدة، وينتقل الجهاز من نقطة إلى أخرى مع حركة صاحبه (Roaming)، فتستمر مكالمة الهاتف في الغالب وهو يمشي بين الغرف. ويمكن ربط وحدات كثير من أنظمة الميش بالكابل أيضًا، فتقترب من نقاط الواي فاي، لكنها تبقى ناقصة في أدوات الإدارة التي تحتاجها شبكة الشركة.

نظام الميش
  • ترتبط وحداته لاسلكيًا
  • تقل السرعة مع كل انتقال بين الوحدات
  • يقدم أدوات إدارة قليلة للشركات
  • يناسب مكتبًا صغيرًا أو فيلا
  • يحتاج إلى كابلات قليلة
نقاط الواي فاي السلكية
  • تتصل كل نقطة بكابل خاص بها
  • تصل السرعة كاملة إلى كل نقطة
  • تدار كلها من مكان واحد
  • تناسب المكاتب والمستودعات والطوابق التي تكبر
  • تحتاج إلى كابل لكل نقطة
يقارن الجدول بين نظام الميش ونقاط الواي فاي السلكية.
03

كم نقطة واي فاي يحتاجها المكتب

لا تحدد المساحة وحدها عدد النقاط، فالأهم عدد الأجهزة التي تتصل في الوقت نفسه، وما يفصلها عن النقاط من جدران وزجاج. فاحسب الأجهزة لا الأشخاص: لكل موظف لابتوب وهاتف، وتضاف إليها الطابعات والشاشات في غرف الاجتماعات وأي هواتف أو كاميرات تعمل على الواي فاي. ثم حدد الأماكن التي يتصل فيها كثيرون معًا، فغرفة اجتماعات تتسع لعشرين شخصًا، أو قاعة تدريب، تحتاج في الغالب إلى نقطة خاصة بها، حتى لو وصلتها الإشارة من الممر.

والطريقة التي تعطيك العدد الصحيح هي المسح الميداني (Site Survey). فالمسح التقديري يبني نموذجًا للمخطط بجدرانه وموادها، ويقترح موقع كل نقطة، أما المسح في الموقع فيقيس الإشارة الحقيقية والتداخل من الشبكات المجاورة. وبعد التركيب، يرسم قياس ثان خريطة التغطية (Heat Map) التي تبين قوة الإشارة في كل غرفة، وهي خريطة تستحق أن تطلبها عند التسليم. وفكر في النمو أيضًا: تمديد الكابلات إلى بضعة مواقع احتياطية والسقف مفتوح يوفر عليك عملًا ثانيًا لاحقًا.

04

كيف تختار مواقع نقاط الواي فاي، ولماذا تحتاج كل نقطة إلى كابل خاص بها

تغطي النقطة أفضل ما تغطي من السقف، في وسط المساحة التي تخدمها، دون أي معدن بينها وبين الناس تحتها. وإخفاؤها فوق بلاطات سقف معدنية أو داخل خزانة أو خلف شاشة يقلل مداها، ويترك مناطق ضعيفة، والنقطة التي تقف على طرف الغرفة تصرف جزءًا كبيرًا من إشارتها على الممر. وتحتاج المستودعات والأسطح والجلسات الخارجية إلى طرازات خاصة بالأسقف العالية والغبار والهواء الطلق، تستمر في العمل في حرارة صيف الإمارات.

وتحتاج كل نقطة إلى كابل شبكة يعود إلى السويتش، وينقل هذا الكابل الكهرباء إليها أيضًا بتغذية PoE، فلا يحتاج السقف إلى مقبس كهرباء. وللكابل أثر أكبر مما يبدو: فالمسافة التي تزيد على 100 متر، أو الكابل التالف، أو السويتش الذي لا تكفي طاقة PoE فيه، يجعل النقطة بطيئة أو يعيد تشغيلها مرة بعد مرة. وتحتاج نقاط واي فاي 7 خصوصًا إلى طاقة أكبر مما تعطيه السويتشات القديمة في الغالب، وإلى منفذ أسرع من جيجابت واحد. ويشرح دليلنا عن تمديدات الشبكات كيف تجهز مسارات الكابلات التي تصل إليها.

05

شبكة الضيوف والأجهزة: كيف تفصلها عن شبكة الشركة

لا يصح أن يتقاسم الموظفون والضيوف والأجهزة شبكة واحدة. فالضيف يحتاج إلى الإنترنت فقط، لذلك لا ترى شبكته أجهزة الشركة ولا طابعاتها ولا ملفاتها، ولا ترى أجهزة الضيوف بعضها بعضًا. وتعمل الكاميرات والشاشات والأجهزة الذكية الأخرى على شبكة خاصة بها، لأنها نادرًا ما تحصل على تحديثات، وكثيرًا ما يستغلها المهاجمون للوصول إلى الشبكة. ولكل شبكة اسمها على النقاط نفسها، وتصل إلى جهاز Firewall كشبكة VLAN منفصلة، وهناك تضبط قواعدها.

وتستحق شبكة الموظفين أكثر من كلمة مرور واحدة يعرفها كل موظف ترك الشركة. فاستخدم WPA3 حيث تدعمه الأجهزة، وفي المكاتب الأكبر اجعل كل موظف يتصل بحسابه في الشركة، فيفقد من يغادر الوصول يوم إغلاق حسابه. وجدد كلمة مرور الضيوف بانتظام، أو استخدم صفحة تسجيل دخول، وحدد سرعة شبكة الضيوف حتى لا يبطئ تنزيل زائر عمل المكتب. ويشرح دليلنا عن اختيار جهاز Firewall كيف تفصل هذه الشبكات عند حدود الشبكة.

06

واي فاي 6 أم واي فاي 7، وما السرعة التي تصل إليك في الواقع

يناسب واي فاي 6 الأماكن المزدحمة، لأنه يوزع وقت البث بين أجهزة كثيرة بكفاءة أكبر من المعايير السابقة، وهذا أهم في المكتب من سرعته القصوى. ويضيف واي فاي 6E نطاق 6 جيجاهرتز الأقل ازدحامًا بكثير، ويضيف واي فاي 7 قنوات أعرض، والقدرة على استخدام أكثر من نطاق في الوقت نفسه. ولا يستفيد من المعيارين الأحدث إلا الأجهزة التي تدعمهما، وما زالت أغلب المكاتب تجمع بين لابتوبات قديمة وهواتف جديدة.

ولأغلب المكاتب اليوم، تبقى نقاط واي فاي 6 أو 6E الخيار السليم، ويستحق واي فاي 7 التفكير فيه عند تجهيز مكتب جديد يراد له أن يعمل سنوات، بشرط أن تكفيه السويتشات والكابلات طاقة وسرعة. وتتوقف السرعة التي يحصل عليها الموظف على أبطأ حلقة في الطريق: خط الإنترنت، ومنفذ السويتش، ونقطة الواي فاي، والجهاز نفسه. فنقطة أسرع على خط بطيء لا تضيف شيئًا، ولهذا ينظر المسح في الطريق كله لا في الواي فاي وحده.

07

ما الذي يحدد تكلفة شبكة الواي فاي في المكتب

ليس لشبكة الواي فاي في المكاتب سعر واحد، لأن التكلفة تتبع المساحة ومن يعمل فيها. وتتكون من خمسة بنود. أولها المسح والتصميم اللذان يحددان كل ما بعدهما. وثانيها نقاط الواي فاي، ويعتمد سعرها على معيارها، وعلى عملها داخل المبنى أو خارجه، وعلى عددها. وثالثها الكابلات إلى كل نقطة، وهي أكثر ما يختلف من مكتب إلى آخر، حسب سهولة الوصول إلى السقف. ورابعها سويتش PoE يغذي كل النقاط. وخامسها الإعداد، ويشمل شبكات الموظفين والضيوف والأجهزة، والتنقل بين النقاط، وخريطة تغطية مقاسة عند التسليم.

ويضيف بعض المصنعين تكلفة تشغيل للإدارة: فالنقاط التي تدار من لوحة سحابية تحتاج في الغالب إلى اشتراك سنوي لكل نقطة، وغيرها يدار من جهاز تحكم أو تطبيق دون رسوم متكررة. فاسأل عن ذلك قبل أن تقارن العروض، وقارن عدد النقاط في كل عرض، لأن العرض الأرخص بنقاط أقل يعني في الغالب تغطية أضعف.

ونبدأ بمعاينة المكان، ومن يستخدمه من أشخاص وأجهزة، والكابلات الموجودة فيه، ثم نصمم التغطية، ونقدم لك سعرًا ثابتًا لهذا النطاق قبل تمديد أي كابل.

  1. 01اعرف عدد الأجهزةاحسب اللابتوبات والهواتف والشاشات والكاميرات، وحدد الأماكن التي يتصل فيها كثيرون معًا.
  2. 02افحص المكانقس في الموقع أثر الجدران والسقف والزجاج والشبكات المجاورة.
  3. 03اختر المعداتاختر نقاط واي فاي سلكية للمكتب، بمعيار تدعمه أجهزتك.
  4. 04اربط كل نقطة بكابلاربطها بسويتش PoE يعطيها الطاقة والسرعة التي تحتاجها.
  5. 05افصل الشبكاتخصص للموظفين والضيوف والأجهزة شبكة منفصلة لكل منهم.
  6. 06قس التغطية عند التسليماطلب خريطة تغطية تبين الإشارة في كل غرفة.
ترتب القائمة خطوات تجهيز شبكة الواي فاي في المكتب.

أسئلة شائعة

في الغالب لأن أجهزة كثيرة تتقاسم عددًا قليلًا من نقاط الواي فاي، أو لأن الإشارة تعبر الجدران والزجاج والمعدن قبل أن تصل إلى الناس. وتزيد الشبكات المجاورة في المبنى التداخل. ولا يحل خط إنترنت أسرع أيًا من المشكلتين، فالمكتب يحتاج إلى نقاط كافية في المواقع الصحيحة، ولكل نقطة كابلها.
نادرًا ما يحلها لوقت طويل. فهو يعيد بث إشارة الراوتر على القناة نفسها، فتفقد الشبكة كثيرًا من سرعتها، ويضيف جهازًا آخر قد ينقطع. وقد يفيد غرفة واحدة في البيت، أما المكتب فيحتاج إلى نقاط واي فاي سلكية تدار معًا.
قد يكفي شركة صغيرة في بضع غرف، خاصة إذا ربطت وحداته بالكابل. أما الطابق الكامل، أو المستودع، أو الفريق الذي يكبر باستمرار، فتعطيه نقاط الواي فاي السلكية سرعة أكثر استقرارًا، وإدارة من مكان واحد، وشبكات منفصلة للموظفين والضيوف.
يعتمد العدد على عدد الأجهزة التي تتصل في الوقت نفسه وعلى الجدران بينها، أكثر مما يعتمد على المساحة. وكثيرًا ما تحتاج غرف الاجتماعات المزدحمة إلى نقطة خاصة بها. ويعطيك المسح الميداني العدد والمواقع، وتبين خريطة التغطية بعد التركيب هل وصلت الإشارة إلى كل غرفة.
لأغلب المكاتب اليوم، تبقى نقاط واي فاي 6 أو 6E الخيار السليم. ويناسب واي فاي 7 تجهيز مكتب جديد يراد له أن يعمل سنوات كثيرة، بشرط أن تعطيه السويتشات طاقة كافية ومنافذ سريعة، ولا تصل فوائده إلا إلى الأجهزة التي تدعمه.
تعتمد تكلفة تركيب شبكة الواي فاي للمكتب في دبي، كما في بقية الإمارات، على مساحة المكتب ومخططه، وعلى عدد نقاط الواي فاي ونوعها، والكابلات إلى كل نقطة، وسويتش PoE، وإعداد الشبكات، وحاجة الإدارة إلى اشتراك سنوي. فقارن العروض بعدد النقاط وبوجود خريطة تغطية مقاسة، لا بالمبلغ الإجمالي وحده. ونعطيك السعر بعد معاينة المكان، لأن عدد النقاط يأتي من المسح لا من تقدير عام.

كل المقالات