نظام أودو · 9 دقائق قراءةبقلم يوسف سامي

أسعار أودو في الإمارات: ما الذي تدفعه فعلا إلى جانب سعر الاشتراك

أول رقم يجده من يبحث عن سعر أودو في الإمارات هو الاشتراك: مبلغ تدفعه لكل مستخدم كل شهر أو كل سنة. لكن ما تدفعه الشركة لا يقتصر على الاشتراك، فالاشتراك بند واحد من بنود كثيرة. فنظام أودو، مثل أي نظام ERP، يحتاج أيضًا إلى استضافة يعمل عليها، وإلى إعداد التطبيقات التي تستخدمها، ونقل بياناتك الحالية إليه، والتعديلات التي تكيفه مع طريقة عملك، وتدريب فريقك، والدعم بعد التشغيل. وفي هذا الدليل نشرح ما يحدد تكلفة كل بند، وكيف يؤثر الاختيار بين نسخة Community ونسخة Enterprise في الميزانية، وكم يكلف أودو بعد التشغيل، وماذا تسأل قبل أن تقبل عرض السعر.

تصطف ملفات أرشيف حمراء على رف داكن، وعلى كعب كل ملف ملصق أبيض فيه رقم ورمز شريطي.
Zulfugar Karimov / Unsplash
01

لماذا يختلف سعر أودو من شركة إلى أخرى

أودو نظام ERP واحد يتكون من تطبيقات كثيرة: المحاسبة والفواتير والمبيعات والمشتريات والمخزون والتصنيع والموارد البشرية والرواتب والموقع الإلكتروني وغيرها. ويسمي المطورون هذه التطبيقات موديولات. وتختار كل شركة التطبيقات التي تحتاجها، فنادرًا ما تعمل شركتان على النظام نفسه. فقد تحتاج شركة تجارية إلى المبيعات والمشتريات والمخزون والمحاسبة في مستودعين، وقد تحتاج شركة خدمات إلى المشاريع وتسجيل أوقات العمل والفواتير. ويتحدد الاشتراك بعدد المستخدمين وبالخطة التي يحتاجها نطاق عملك، أما أغلب التكاليف الأخرى فيحددها النطاق نفسه: أي التطبيقات، وكم شركة أو فرعًا، وحجم البيانات، وإلى أي حد يجب أن يتكيف النظام مع طريقة عملك.

ولهذا قد يختلف سعر برنامج أودو المنشور كثيرًا عما تدفعه الشركة فعلًا. فالسعر المنشور يغطي البرنامج، والباقي هو العمل الذي يحول البرنامج إلى نظامك أنت. والعرض الذي لا يذكر إلا الاشتراك أسقط هذا العمل كله.

02

البنود التي تحدد تكلفة نظام أودو

البند الذي يغيب عن العرض لا يأتي مجانًا: فإما أنه عمل لم يحسب حسابه أحد، وإما أنه تكلفة ستصلك بعد أن يبدأ المشروع. وكل تنفيذ لأودو يمر بالخطوات الخمس التالية، ولكل خطوة تكلفة يجب أن تظهر في العرض.

واطلب أن يصف العرض كل بند بتفاصيل شركتك أنت: أي التطبيقات، ولكم مستخدم، وكم شركة ومستودعًا، وأي السجلات تنتقل ومن أي نظام، وأي التعديلات تتم بالإعدادات وأيها يحتاج إلى برمجة جديدة. وحين يذكر العرض كل بند باسمه، تستطيع أن تطابقه مع احتياجاتك، وأن تقارنه بندًا بندًا بعرض آخر.

  1. 01اختر النسخةتأتي نسخة Community بلا اشتراك، أما Enterprise فمجانية لتطبيق واحد، وتدفع اشتراكها عن كل مستخدم فيما عدا ذلك.
  2. 02اختر الاستضافةتعمل نسخة Enterprise على استضافة أودو نفسها أو على سيرفر خاص، أما Community فتعمل على سيرفر خاص فقط، ولكل خيار تكلفة تشغيل.
  3. 03اضبط التطبيقاتيضبط الفريق المحاسبة والمبيعات والمخزون وغيرها على طريقة عملك، ويجهزها لضريبة القيمة المضافة.
  4. 04انقل بياناتكتنتقل بيانات العملاء والموردين والمنتجات والأرصدة الافتتاحية والفواتير غير المسددة بعد تنظيفها.
  5. 05أكمل النظام وابدأ التشغيلتكتمل التعديلات والربط مع الأنظمة الأخرى، ويتدرب كل فريق، ويرافقك الدعم في الأيام الأولى.
هذه هي البنود التي يسعرها عرض كامل لأودو.
03

نسخة Community أم Enterprise: ماذا تكلف كل منهما الشركة

نسخة Community مفتوحة المصدر، وتستطيع تحميلها مجانًا بلا اشتراك. لكنك تدفع مع ذلك ثمن سيرفر تعمل عليه، وثمن الإعداد والدعم. وتفقد جزءًا مما تقدمه Enterprise: تطبيق المحاسبة الكامل (فنسخة Community تأتي بتطبيق الفواتير وحده)، وأداة Studio التي تغير الشاشات بلا برمجة، وتطبيقات الجوال، وخدمة أودو للترقية إلى إصدار جديد.

أما نسخة Enterprise فاشتراك تدفعه عن كل مستخدم، شهريًا أو سنويًا، وينشر أودو خططه وأسعاره الحالية على موقعه. ويستثنى من ذلك خطة مجانية على Odoo Online للشركة التي تكتفي بتطبيق واحد، لأي عدد من المستخدمين. والخطة التي تختارها تحدد أيضًا أين يمكن أن يعمل النظام، وهل تشمل أداة Studio، وهل يقبل النظام البرمجة المخصصة، وهل تستطيع إدارة أكثر من شركة أو ربط النظام بأنظمة أخرى برمجيًا (API)، فاحسم هذه الأمور قبل أن تقارن بين الاشتراكات. وإذا أرادت الشركة المحاسبة الكاملة داخل أودو، فنسخة Enterprise هي الخيار الأسهل غالبًا، لأن تعويض هذا النقص في Community يعتمد على موديولات يكتبها مجتمع المطورين، ويجب أن يتولى أحد صيانتها. وللشركة الصغيرة التي لا تملك فريقًا تقنيًا، تكون نسخة Enterprise على Odoo Online غالبًا الأقل تكلفة في التشغيل، لأن الاشتراك يغطي الاستضافة والنسخ الاحتياطي والترقيات ودعم أودو.

نسخة Community
  • لا تدفع اشتراكًا
  • تأتي بالفواتير دون المحاسبة الكاملة
  • لا تشمل Studio ولا تطبيقات الجوال
  • تتولى أنت الاستضافة والنسخ الاحتياطي والترقية
نسخة Enterprise
  • تدفع اشتراكًا عن كل مستخدم، إلا لتطبيق واحد
  • تشمل المحاسبة الكاملة وكل تطبيقات أودو
  • تشمل تطبيقات الجوال، وتضيف بعض باقات الاشتراك أداة Studio
  • تشمل استضافة Odoo Online والترقية
يبين الجدول ما تكلفه كل نسخة وما تتركه لك.
04

ما الذي يرفع تكلفة الإعداد: التطبيقات والبيانات والتخصيص

يتحدد سعر الإعداد بالعمل الذي يتطلبه، وتحدد هذا العمل أربعة أمور. أولها النطاق: فكل تطبيق يضبط على طريقة عملك، ولذلك تكلف عشرة تطبيقات في شركتين أكثر من ثلاثة تطبيقات في شركة واحدة. وثانيها نقل البيانات: فسجلات العملاء والمنتجات والأرصدة تنتقل بسرعة حين يعطيك النظام القديم ملفات نظيفة، ويطول نقلها حين تبقى في جداول مليئة بالتكرار.

ويأتي ثالثًا التخصيص. فكثير مما تطلبه الشركة إعدادات تضبط من داخل أودو. وبعضه يتم بأداة Studio، التي تضيف الحقول والشاشات بلا برمجة في نسخة Enterprise حين تشملها خطتك. والباقي موديول مخصص (Custom Module) يكتب بالبرمجة، فيكلف أكثر عند بنائه، ويجب تحديثه كلما انتقلت إلى إصدار جديد من أودو. فاسأل عن كل تعديل: من أي الأنواع الثلاثة هو؟

ويأتي رابعًا الربط مع الأنظمة الأخرى: متجر إلكتروني، أو بوابة دفع، أو كشوف الحساب البنكي، أو أجهزة نقاط البيع، أو أي نظام يجب أن يتبادل البيانات مع أودو. ويحتاج كل ربط إلى عمل خاص به، كأنه مشروع صغير. ويشمل الإعداد الضريبة أيضًا: ففي أودو إعدادات جاهزة لضريبة القيمة المضافة في الإمارات، أما تجهيز فواتيرك للفوترة الإلكترونية فيحتاج إلى ضبط وإلى ربط بمزود خدمة معتمد، وهذا كله جزء من سعر الإعداد.

05

الاستضافة على Odoo Online أم Odoo.sh أم سيرفر خاص: ماذا تكلف كل منها

Odoo Online هي الاستضافة التي يديرها أودو بنفسه، والاشتراك يشملها. وهي الأقل تكلفة في التشغيل، ويتولى أودو تحديثها، وتناسب الشركة التي تعمل بالتطبيقات الأساسية وأداة Studio. لكنها لا تقبل الموديولات المخصصة المكتوبة بالبرمجة.

أما Odoo.sh فمنصة أودو للأنظمة التي تحتاج إلى برمجة مخصصة. فهي تضيف بيئات لاختبار نظامك وتجربته قبل التشغيل الفعلي، ويضاف سعرها إلى الاشتراك بحسب ما تستخدمه: سعة السيرفر، والتخزين، وعدد بيئات الاختبار. أما السيرفر الخاص، في السحابة أو في المكتب، فيعمل عليه Community أو Enterprise بأي برمجة تريدها، وهو الخيار الوحيد لنسخة Community. لكن السيرفر والنسخ الاحتياطي والحماية وكل ترقية تصبح تكاليف تتحملها أنت.

فالتعديلات التي تحتاجها هي التي تحدد الاستضافة، لا العكس. وإذا لم يحتج شيء في نطاقك إلى برمجة مخصصة، فإن Odoo Online تبقي تكلفة التشغيل في أدنى حد.

06

كم يكلف أودو بعد التشغيل

تدفع تكلفة الإعداد مرة واحدة، أما تشغيل أودو فله تكلفة تتكرر كل سنة. فالاشتراك يتجدد عن كل مستخدم، ويزيد كلما أضفت موظفين. وإذا اخترت سيرفرًا خاصًا أو Odoo.sh، أضيفت فاتورة الاستضافة. ويغطي الدعم الفني الأسئلة والإصلاحات التي تأتي بعد التشغيل، ويسعره السوق عادة بعقد شهري أو برصيد مدفوع مقدمًا من وقت الدعم.

والترقيات هي التكلفة التي تنساها أغلب الميزانيات. فأودو يطرح إصدارًا رئيسيًا جديدًا كل سنة، ويدعم كل إصدار مدة ثلاث سنوات. وعلى Odoo Online يصبح الانتقال إلى إصدار أحدث بعدها إلزاميًا، أما على Odoo.sh أو سيرفرك الخاص فتستطيع البقاء على الإصدار الأقدم مدة أطول، لكن دعم أودو يصبح عندها مقابل رسوم إضافية. وتشمل نسخة Enterprise خدمة أودو للترقية في التطبيقات الأساسية، لكن كل موديول مخصص يجب أن يعاد العمل عليه واختباره من جديد. فعشرة موديولات مخصصة تعني عشر مهام عند كل ترقية، وهذا أقوى سبب لقصر البرمجة المخصصة على ما تحتاجه الشركة فعلًا.

07

ماذا تسأل قبل أن تقبل عرض سعر أودو

ابدأ بصفحة واحدة تصف شركتك لا البرنامج: الفرق التي ستستخدم أودو وعدد الموظفين في كل منها، والشركات والفروع والمستودعات، ومكان بياناتك اليوم، والتقارير التي لا تستغني عنها، والأنظمة التي يجب أن يتصل بها أودو، والتعديلات التي تعرف أنك تريدها. وأعط كل شركة الصفحة نفسها، واطلب عرضًا توضيحيًا يقوم على خطوات عملك أنت لا جولة عامة في البرنامج.

وبعد العرض التوضيحي، اطرح على كل شركة هذه الأسئلة ووازن بين إجاباتها. أي نسخة وأي استضافة تقترح، ولماذا؟ وما الذي يتحقق بالإعدادات، وما الذي يحتاج إلى برمجة مخصصة؟ وأي البيانات تنتقل، ومن ينظفها؟ وكم من التدريب يشمل العرض، ولأي الفرق؟ وما الدعم الذي يلي التشغيل، وكيف تسعره، وكم ستكلف الترقية إلى الإصدار التالي؟ وبعد الاتفاق على النطاق كتابيًا، ما الذي قد يغير السعر؟

وبهذه الطريقة نسعر نحن أيضًا: نبدأ بعرض توضيحي وجلسة لتحديد النطاق، ثم نوزع التنفيذ على مراحل، ونعطي المشروع سعرًا ثابتًا قبل أن يبدأ أي إعداد.

أسئلة شائعة

كما في أي مكان في الإمارات، يعتمد السعر على ثلاثة أمور: النسخة وعدد المستخدمين، وهما يحددان الاشتراك، والاستضافة، والإعداد الذي يتبع التطبيقات والبيانات والتعديلات التي تحتاجها. وينشر أودو أسعار اشتراكه على موقعه، أما الإعداد فتحدد سعره الشركة التي تنفذ النظام، بحسب نطاقك أنت. فاطلب عرضًا يذكر سعر كل بند على حدة.
تستطيع تحميل نسخة Community واستخدامها مجانًا، لأنها مفتوحة المصدر، لكن تشغيلها لا يأتي مجانًا: فهناك السيرفر، والإعداد، والدعم، والترقيات التي تتولاها بنفسك. وعلى Odoo Online خطة مجانية للشركة التي تكتفي بتطبيق واحد، لأي عدد من المستخدمين. وفيما عدا ذلك تدفع اشتراك نسخة Enterprise، التي تضيف المحاسبة الكاملة وتطبيقات الجوال وخدمة الترقية من أودو، وأداة Studio في بعض الخطط.
يتحدد اشتراك Enterprise بعدد المستخدمين، وتدفعه شهريًا أو سنويًا، والسعر السنوي أقل عادة. وليس كل مستخدم بالسعر الكامل: فدخول العملاء والموردين إلى بوابة العملاء مجاني، والموظف الذي يقتصر استخدامه على مهام محدودة، مثل تسجيل إجازاته ومصاريفه وحضوره، يمكن أن يكون مستخدمًا محدود الصلاحيات (Light User) بسعر أقل. والخطة تحدد أيضًا الاستضافة، وهل تشمل أداة Studio، وهل تعمل البرمجة المخصصة، وهل تستطيع إدارة أكثر من شركة، فقارن بين الخطط بعد أن تعرف نطاقك. وينشر أودو السعر الحالي لكل مستخدم على موقعه ويغيره من وقت لآخر، فراجعه هناك قبل أن تضع ميزانيتك.
يعتمد ذلك على نوع التعديل. فالإعداد من داخل النظام يكلف قليلًا، والتعديل بأداة Studio يكلف أكثر بقليل. أما الموديول المخصص فيتحدد سعره بالعمل الذي تحتاجه كتابته واختباره، ويضيف تكلفة عند كل ترقية لأنه يحتاج إلى إعادة العمل عليه. فاطلب من كل شركة أن تبين نوع كل تعديل.
لأن كل عرض يصف مشروعًا مختلفًا. فقد يشمل عرض ستة تطبيقات، ونقلًا نظيفًا للبيانات، وثلاث جلسات تدريب، وفترة دعم. وقد يشمل عرض آخر الاشتراك وإعدادًا أساسيًا فقط. فأرسل إلى الشركتين وصفًا واحدًا لاحتياجاتك، واطلب البنود نفسها، وستجد غالبًا أن الفرق في النطاق لا في السعر.
تكلف Odoo Online أقل في التشغيل، لأن الاستضافة تأتي مع الاشتراك ويتولى أودو الترقيات. أما Odoo.sh فتضيف فاتورة استضافة، لكنها الخيار الذي يقدمه أودو للموديولات المخصصة المكتوبة بالبرمجة. فاختر Odoo Online ما لم يحتج نطاقك إلى برمجة مخصصة، واحسم ذلك قبل أن تتعاقد.

كل المقالات