دعم IT مُدار لأعمال الإمارات — في الموقع أو عن بُعد أو الاثنين.
يردّ عليك أشخاص حقيقيّون. زيارات ميدانية في كل الإمارات، واستجابة فورية عن بُعد، وعقد IT AMC شهريّ بسعر ثابت — بلا مفاجآت.
- زيارات ميدانية في كل إمارات الدولة
- استجابة عن بُعد في نفس اليوم
- عقد IT AMC بسعر ثابت — بلا مفاجآت
حين تتعطّل تقنيتك، يتوقّف العمل كلّه.
البريد متوقّف الساعة 9 صباحًا.
مكالمات المبيعات بلا ردّ، والتسليمات تتعطّل، وكل دقيقة تكلّف مالًا.
موظّف جديد يحتاج تجهيزًا فورًا.
لكن مسؤول التقنية في إجازة، والموارد البشرية تسأل متى.
لا تعرف ما الذي تدفع مقابله فعلًا.
ثلاثة مورّدين، واشتراكان غير مستخدَمَين. التكاليف تتسلّل ولا أحد يملك زمامها.
فريق واحد. عقد واحد. رقم واحد للاتصال.
نقطة تواصل مخصّصة
تعرف مَن تكلّم. نعرف إعدادك. بلا إعادة شرح لشبكتك في كل مرّة.
دعم طوارئ 24/7
حين يتعطّل شيء فعلًا في الـ11 مساءً، يردّ عليك شخص حقيقي.
في الموقع حين يعجز الدعم عن بُعد
استبدال أجهزة، إعادة تمديد شبكات، تجهيز مكتب جديد — نأتي إليك.
تقارير شهرية ومراجعات ربع سنوية
ترى ما نفعله، وما الذي يتقادم، وما يجب التخطيط له. بلا صندوق مغلق.
Onboarding و Offboarding
الموظّف الجديد يجد جهازه جاهزًا صباح الاثنين، والمغادر تُلغى حساباته في نفس اليوم.
إدارة المورّدين
نتعامل مع مايكروسوفت ومزوّد الإنترنت وفنّي الطابعات. وأنت تتعامل معنا فقط.
ادفع شهريًّا. وألغِ بإشعار شهر واحد.
نحدّد نطاق إعدادك، ونتّفق على رسم شهريّ ثابت، وهذا ما تدفعه. بلا رسوم بالساعة خفيّة.
- عقد صيانة شهريّ ثابت — تكلفة متوقَّعة
- خيار الدفع حسب الاستخدام لمشاريع لمرّة واحدة
- بلا رسوم بالساعة خفيّة
حاضرون على الأرض في كل الإمارات.
حضوريًّا وعن بُعد في الإمارات الستّ.