تصميم المواقع · 9 دقائق قراءةبقلم يوسف سامي

تكلفة تصميم موقع إلكتروني في الإمارات: ما الذي تدفع ثمنه بالضبط

اسأل ثلاث شركات عن تكلفة تصميم موقع إلكتروني في دبي، فقد تسمع ثلاث إجابات متباعدة، وكلها صادقة. فالموقع قد يعني أشياء مختلفة تمامًا: خمس صفحات تعرف بشركتك، أو متجرًا إلكترونيًا يستقبل المدفوعات ويتابع المخزون، أو تطبيق ويب يسجل فيه عملاؤك الدخول. ويحدد السعر عدد قليل من القرارات: نوع الموقع، وعدد تصميمات الصفحات المختلفة التي يحتاجها، واللغات التي يعرض بها، ومن يكتب ما ينشر فيه، والأنظمة التي يتصل بها. ونتناول فيما يلي كل قرار منها والتكاليف الجارية التي نادرًا ما تظهر في أول عرض سعر، ثم نقترح صفحة واحدة تكتبها فتصير العروض قابلة للمقارنة.

تظهر رسومات بالألوان المائية لتخطيط ثلاث صفحات مواقع على ورقة، ملونة بالأزرق والبنفسجي والأخضر.
Hal Gatewood / Unsplash
01

لماذا لا يوجد سعر واحد للموقع الإلكتروني

يحمل الموقع التعريفي والمتجر الإلكتروني وتطبيق الويب اسمًا واحدًا، لكن ما يجمعها قليل. فالموقع التعريفي يقوم في أغلبه على التصميم والنصوص. ويضيف المتجر فهرسًا للمنتجات، وصفحة للدفع، وبوابة دفع، وخيارات للتوصيل، وكل طلب يأتي بعد ذلك. ويضيف تطبيق الويب حسابات وصلاحيات وشاشات تبنى حول عملية واحدة من عملياتك، مثل الحجوزات أو بوابة العملاء. وإذا تباعد عرضان لسعر موقع، فتأكد أولًا أنهما يصفان الموقع نفسه.

لذلك تبدأ الخطوة المفيدة بوصف لا بسعر: ماذا يجب أن يفعل الموقع لزائره، وماذا يجب أن يفعل لفريقك. وحين تكتب هذا الوصف، تسعر كل شركة تسألها الموقع نفسه، فتصير أرقامها قابلة للمقارنة.

02

خمسة قرارات تحدد تكلفة إنشاء موقع إلكتروني

لا يتبع أي منها حجم الموقع. فقد يحتاج موقع صغير إلى لغتين وبوابة دفع، وقد لا يحتاج موقع كبير إلى أي منهما. لذلك احسب التكلفة قرارًا قرارًا، لا بعدد الصفحات.

وتصميمات الصفحات هي القرار الذي تتركه العروض غامضًا في أغلب الأحيان. فالتصميم يسعر بعدد الأشكال المختلفة للصفحات، لا بعدد الصفحات: ثلاثون صفحة لخدماتك تتشارك شكلًا واحدًا تحتاج إلى عمل تصميم أقل بكثير من عشر صفحات لكل منها شكلها الخاص. والعرض الذي يذكر عدد التصميمات التي يشملها يخبرك أكثر من العرض الذي يكتفي بذكر عدد الصفحات.

وتدخل العربية في التصميم من أول صفحة. فهي تكتب من اليمين إلى اليسار، فيجب أن تعمل القوائم والنماذج والجداول وكل صورة عليها نص في الاتجاهين، وأن تراجع فيهما. وإذا صممت الصفحات العربية من البداية كانت جزءًا من العمل. أما إذا قلبت الصفحات في النهاية لتقرأ من اليمين، فتتحول العربية إلى مشروع ثان.

  1. 01اختر نوع الموقعقد يكون موقعًا تعريفيًا يقدم شركتك، أو متجرًا إلكترونيًا يبيع، أو تطبيق ويب يسجل فيه عملاؤك الدخول. ويحتاج كل نوع منها إلى قدر مختلف من العمل.
  2. 02احسب عدد تصميمات الصفحاتيسعر التصميم بعدد الأشكال المختلفة للصفحات. وتستطيع صفحات كثيرة أن تتشارك شكلًا واحدًا، ويحتاج كل شكل جديد إلى تصميم جديد.
  3. 03خطط للغتينصمم الموقع بالعربية والإنجليزية من أول صفحة، واجعل صفحاته العربية تقرأ من اليمين إلى اليسار منذ البداية، بدل أن تقلب في النهاية.
  4. 04قرر من يكتب المحتوىيشمل المحتوى النصوص والصور والترجمة. وإذا لم يذكرها العرض فسيحتاج أحد إلى إنتاجها رغم ذلك، وينتظرها الإطلاق.
  5. 05حدد ما يتصل بهقد يتصل الموقع بالمدفوعات، وبسجلات عملائك، وبالمخزون في أودو أو في نظام آخر، وبنظام الحجوزات. ويحتاج كل ربط إلى عمل في الموقع وفي النظام الذي يتصل به.
هذه القرارات هي ما يسعره أي عرض لتصميم موقع.
03

ووردبريس أم موقع مخصص: ماذا يكلفك كل منهما

يختار كثيرون ووردبريس للموقع التعريفي أو للمتجر الذي يعتمد على المحتوى، ولهذا أسباب وجيهة. فكثير مما يحتاجه هذا الموقع موجود جاهزًا في صورة قوالب وإضافات، فيبنى أسرع، ويستطيع فريقك أن يغير النصوص والصور والصفحات بنفسه دون مطور. ولهذا يكون عادة الأقل تكلفة في البداية. أما تكلفته الجارية فهي الصيانة: تصدر لووردبريس وقالبه وإضافاته تحديثات باستمرار، والموقع الذي لا يحدثه أحد يصير بطيئًا أولًا، ثم عرضة للاختراق.

أما الموقع المخصص، الذي نكتبه بأدوات مثل Next.js وReact وPython، فيبدأ من طريقة عملك لا من قالب جاهز. ويكلف أكثر في البداية، ويستحق ذلك حين يكون الموقع تطبيقًا في حقيقته: يسجل فيه العملاء الدخول، أو يحجزون، أو يدفعون، أو يتابعون شيئًا، أو يتبادل الموقع البيانات مع أنظمتك الأخرى لحظة بلحظة. وفيه أيضًا أجزاء أقل تحتاج إلى تحديثات أمنية، لأنه لا يحتوي إلا على ما طلبته.

وقبل الخيارين تجرب بعض الشركات منصات بناء المواقع: اشتراك شهري، وقوالب جاهزة، ومحرر تسحب فيه العناصر إلى أماكنها. وتصلح بداية لموقع بسيط تتولاه بنفسك. وقبل أن تلتزم، انظر كيف يتغير السعر كلما كبر الموقع، وجرب صفحة عربية لترى هل تقرأ من اليمين إلى اليسار كما يجب، واعرف هل تستطيع أن تأخذ موقعك معك إذا غادرت المنصة.

ووردبريس
  • يبنى في وقت أقصر
  • يقدم قوالب وإضافات جاهزة
  • تحتاج إضافاته إلى تحديث منتظم
  • يناسب المواقع التعريفية والمتاجر
موقع مخصص
  • يبنى حول طريقة عملك
  • تدفع فيه أكثر في البداية
  • يحتاج إلى تحديثات أقل
  • يناسب تطبيقات الويب والربط بالأنظمة
يعرض الجدول ما يمنحك كل خيار وما يطلبه منك.
04

كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، وأين يذهب المال

يتحدد سعر المتجر الإلكتروني بما يحدث بعد أن يضغط العميل زر الدفع أكثر مما يتحدد بشكله. وأهم بنوده حجم فهرس المنتجات وطريقة تنوعها، مثل المقاسات والألوان والباقات، ثم بوابة الدفع، وخيارات التوصيل وأسعارها، والرسائل والفواتير التي يرسلها المتجر، وهل تنتقل الطلبات والمخزون إلى حساباتك أو إلى نظام ERP بدل أن تكتب مرتين.

وتفوتك بسهولة تكلفتان. فبوابة الدفع تأخذ رسمًا على كل عملية دفع، فهي تكلفة جارية تكبر مع مبيعاتك، وليست بندًا في البناء. والمتجر الذي لا يعرف مخزونك يبيع ما ليس عندك. وربطه بأودو أو بالنظام الذي تستخدمه يكلف أكثر في البداية، ويوفر عليك لاحقًا المبالغ المستردة والاعتذارات.

05

كم تكلف استضافة الموقع وصيانته بعد إطلاقه

تدفع تكلفة إنشاء الموقع مرة واحدة، أما إبقاؤه على الإنترنت فتكلفة تتكرر، ولها بنود يفيدك أن تعرفها قبل أن يصلك أول تجديد. يتجدد اسم النطاق (الدومين) كل سنة في الغالب، ويجب أن يسجل باسم شركتك. وتزيد تكلفة الاستضافة، أي السيرفر الذي يعمل عليه الموقع، كلما زاد عدد الزوار، ويحتاج المتجر أو تطبيق الويب منها أكثر مما يحتاجه الموقع التعريفي. أما القوالب والإضافات والخدمات المدفوعة، مثل أداة الحجز أو الخرائط، فيتجدد كل منها في موعده.

ثم تأتي الصيانة، وهي البند الذي يتركه العرض الرخيص عادة. فيجب أن يطبق أحد التحديثات، ويأخذ نسخًا احتياطية ويتأكد أنها تسترجع، ويراقب السرعة، ويصلح ما يتعطل حين يتغير متصفح أو إضافة. وتصير الصيانة في ووردبريس عملًا منتظمًا لا مكالمة عارضة. فاتفق قبل الإطلاق على من يتولاها وكيف تسعر، لتصلك بندًا في الميزانية لا مفاجأة.

06

كيف تطلب عروض أسعار تصميم مواقع تصلح للمقارنة

قبل أن تطلب سعر تصميم موقع إلكتروني من أي شركة، اكتب صفحة واحدة تذكر فيها ماذا يجب أن يفعل الزائر في الموقع، وقائمة الصفحات وكم منها يختلف شكله، واللغات، ومن يقدم النصوص والصور، وبأي أنظمة يتصل الموقع، ومن سيستضيفه ويصونه. أرسل هذه الصفحة إلى كل شركة تسألها، فتسعر كل العروض الموقع نفسه.

ثم اسأل كل شركة تصميم مواقع الأسئلة الأربعة نفسها. كم تصميمًا للصفحات يشمل السعر، وهل يغطي المحتوى والنسخة العربية؟ وباسم من يسجل اسم النطاق وحساب الاستضافة، وهل نحصل على صلاحيات الإدارة كاملة وعلى ملفات الموقع؟ وماذا تشمل الصيانة بعد الإطلاق، وكيف تسعر؟ وهل يبقى السعر ثابتًا لنطاق العمل الذي اتفقنا عليه؟ والإجابات المكتوبة عن الأسئلة الأربعة تحول المجاميع إلى عروض تستطيع مقارنتها.

وبهذه الطريقة نبدأ نحن أيضًا: نتفق معك أولًا على هدف الموقع ونطاق العمل، ونثبت السعر قبل أن يبدأ أي عمل.

أسئلة شائعة

تحسب التكلفة مما يجب أن يفعله الموقع، لا من قائمة أسعار جاهزة، ولا تتغير الطريقة بين دبي وأبوظبي والشارقة. ويتحدد الرقم بخمسة قرارات: نوع الموقع، وعدد تصميمات الصفحات المختلفة التي يحتاجها، ولغاته، ومن ينتج محتواه، وبأي أنظمة يتصل. وحين تجمعها في صفحة واحدة، تسعر كل العروض التي تصلك الموقع نفسه.
يكلف أكثر من موقع تعريفي بالحجم نفسه، لأن أغلب العمل يقع خلف صفحات المنتجات: فهرس المنتجات وتنوعاتها، وبوابة الدفع، وأسعار التوصيل، ورسائل الطلبات وفواتيرها، والربط بمخزونك. اطلب أن يسعر كل بند من هذه البنود وحده. ثم خطط للتكاليف الجارية: تأخذ بوابة الدفع رسمًا على كل عملية، وتزيد تكلفة الاستضافة مع عدد الزوار.
يكلف أقل في البداية غالبًا، إذا كان موقعًا تعريفيًا أو متجرًا يعتمد على المحتوى، لأن كثيرًا مما يحتاجه موجود جاهزًا. وقد يكلف الموقع المخصص أقل على مدى السنوات حين يكون الموقع تطبيقًا في حقيقته، لأنك لا تدفع لصيانة إضافات لا تستخدم إلا نصفها. فاختر بحسب ما يجب أن يفعله الموقع، لا بحسب أول فاتورة.
تعتمد تكلفتها على ما يفعله الموقع أكثر مما تعتمد على شكله. يحتاج الموقع التعريفي إلى القليل، أما المتجر أو تطبيق الويب فيحتاج إلى قدرة أكبر ونسخ احتياطية ومراقبة أدق، وتزيد التكلفة مع عدد الزوار. واسأل أين سيستضاف الموقع، ومن يدفع للمستضيف، وهل تشمل الخطة النسخ الاحتياطية والتحديثات، لأن الخطة الأرخص التي تخلو منها منتج مختلف.
يكلف أقل غالبًا، لأن اسم النطاق وكثيرًا من المحتوى ينتقلان إلى التصميم الجديد. وما يجب أن تحميه هو ما يعرفه Google عن موقعك: احتفظ بروابط الصفحات التي تجلب لك الزوار، أو وجه كل رابط قديم إلى صفحته الجديدة، حتى لا تخسر مع التصميم الجديد الزيارات التي كسبها القديم.
يجب أن تكون الثلاثة كلها ملكًا لشركتك. سجل اسم النطاق باسم الشركة، واجعل حساب الاستضافة باسمها أو بصلاحيات كاملة لها، واكتب في العقد أن ملفات الموقع وكلمات دخول الإدارة وأي كود كتب لك تسلم إليك. فاسم النطاق المسجل في حساب شخصي لمطور قد يأخذ معه بريدك الإلكتروني وموقعك إذا انتهت العلاقة.

كل المقالات